3DACCESSORIES.GR

Τελευταία ενημέρωση: 21 Αυγούστου 2026

Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης («Όροι») εφαρμόζονται στα προϊόντα και στις υπηρεσίες που παρέχονται με την ονομασία 3D Accessories.

Ονομασία έργου / διακριτικός τίτλος: 3D Accessories

Email: service@3daccessories.gr

Στους παρόντες Όρους, οι όροι «3D Accessories», «πωλητής», «εμείς», «μας» και συναφείς όροι αναφέρονται στο πρόσωπο που λειτουργεί το 3D Accessories. Οι όροι «Πελάτης», «εσείς» και «σας» αναφέρονται στο πρόσωπο που υποβάλλει ή αποδέχεται παραγγελία.

01 Πεδίο Εφαρμογής

Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε προσφορές, εργασίες σχεδιασμού, μετρήσεις, πρωτότυπα και τρισδιάστατα εκτυπωμένα προϊόντα που παρέχονται από το 3D Accessories, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων που κατασκευάζονται βάσει:

  • σχεδίων που δημιουργούνται από το 3D Accessories,
  • μετρήσεων ή προδιαγραφών που παρέχει ο Πελάτης,
  • αρχείων CAD, STL, STP ή άλλων αρχείων που παρέχει ο Πελάτης, ή
  • σχεδίων που τροποποιούνται ή ανακατασκευάζονται μέσω αντίστροφης μηχανικής για συγκεκριμένο Πελάτη ή όχημα.

Κανένας όρος του παρόντος δεν αποκλείει ούτε περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ελληνική ή την ενωσιακή νομοθεσία.

Όταν ο Πελάτης ενεργεί στο πλαίσιο εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, ορισμένα δικαιώματα που αφορούν ειδικά τους καταναλωτές ενδέχεται να μην εφαρμόζονται.

02 Το Αίτημα Έργου Δεν Αποτελεί Παραγγελία

Η υποβολή φόρμας αιτήματος μέσω της ιστοσελίδας, η αποστολή αρχείων ή φωτογραφιών ή το αίτημα για λήψη μετρήσεων δεν δημιουργεί από μόνο του σύμβαση πώλησης.

Μετά την αξιολόγηση του αιτήματος, το 3D Accessories μπορεί να αποστείλει προσφορά στην οποία θα αναφέρονται, κατά περίπτωση:

  • το προϊόν ή η υπηρεσία,
  • οι σχετικές διαστάσεις ή προδιαγραφές,
  • το όχημα/μοντέλο ή η προβλεπόμενη χρήση,
  • το υλικό,
  • το χρώμα και το φινίρισμα,
  • η ποσότητα,
  • η ευθύνη σχεδιασμού,
  • η τιμή και τυχόν νόμιμες επιβαρύνσεις,
  • τα έξοδα παράδοσης ή παραλαβής,
  • ο εκτιμώμενος χρόνος παραγωγής,
  • οι σχετικές ανοχές,
  • γνωστοί περιορισμοί ή προειδοποιήσεις, και
  • κάθε άλλη απαίτηση που αφορά ειδικά το συγκεκριμένο έργο.

Το 3D Accessories μπορεί να αρνηθεί έργο το οποίο θεωρεί τεχνικά ανέφικτο, μη ασφαλές, παράνομο ή εκτός των δυνατοτήτων του.

Η παραγγελία καθίσταται δεσμευτική μόνο όταν ο Πελάτης αποδεχθεί την προσφορά και τους παρόντες Όρους με τον τρόπο που έχει οριστεί και, όπου απαιτείται, καταβάλει την συμφωνημένη πληρωμή ή προκαταβολή.

Η αποδεκτή προσφορά και οι παρόντες Όροι αποτελούν από κοινού τη συμφωνία για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

03 Έγκριση Προδιαγραφών από τον Πελάτη

Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει την προσφορά και να επιβεβαιώνει ότι τα στοιχεία του οχήματος, οι διαστάσεις, οι ποσότητες, το χρώμα, το υλικό, η χρήση και οι λοιπές προδιαγραφές είναι σωστά.

Όταν οι διαστάσεις, οι μετρήσεις ή τα στοιχεία του οχήματος παρέχονται από τον Πελάτη, το 3D Accessories δικαιούται να βασιστεί σε αυτά.

Όταν οι σχετικές μετρήσεις πραγματοποιούνται προσωπικά από το 3D Accessories, το 3D Accessories παραμένει υπεύθυνο για τη διενέργειά τους με την προσήκουσα επιμέλεια.

Κάθε ουσιώδης περιορισμός του υλικού ή του σχεδιασμού ή άλλη απόκλιση από χαρακτηριστικά που ευλόγως θα αναμένονταν από το προϊόν γνωστοποιείται, όπου απαιτείται, πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας.

04 Εξατομικευμένα και Κατά Παραγγελία Προϊόντα — Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Τα περισσότερα προϊόντα του 3D Accessories είναι μη προκατασκευασμένα και κατασκευάζονται ειδικά σύμφωνα με τις ατομικές προδιαγραφές, μετρήσεις, το όχημα, τις σχεδιαστικές επιλογές ή άλλες απαιτήσεις του Πελάτη.

Όταν ένα προϊόν αποτελεί αγαθό που κατασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένο κατά την έννοια της εφαρμοστέας νομοθεσίας, δεν εφαρμόζεται το συνήθες νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος χωρίς αιτιολογία.

Η εξαίρεση αυτή αφορά αποκλειστικά το δικαίωμα υπαναχώρησης λόγω αλλαγής γνώμης. Δεν περιορίζει δικαιώματα που μπορεί να έχει ο Πελάτης όταν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μη ασφαλές ή δεν ανταποκρίνεται στη συμφωνία.

Εάν το 3D Accessories διαθέσει τυποποιημένο, μη εξατομικευμένο προϊόν για το οποίο εφαρμόζεται νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Πελάτης θα λαμβάνει την ενημέρωση που απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία.

05 Εθελοντική Ακύρωση Εξατομικευμένων Παραγγελιών και Χρέωση Ακύρωσης

Επειδή τα εξατομικευμένα προϊόντα κατασκευάζονται ειδικά για συγκεκριμένο Πελάτη και μπορεί να έχουν μικρή ή μηδενική αξία μεταπώλησης, οι επιβεβαιωμένες εξατομικευμένες παραγγελίες κατά κανόνα δεν ακυρώνονται ως νόμιμο δικαίωμα. Όταν δεν εφαρμόζεται το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης λόγω του εξατομικευμένου χαρακτήρα του προϊόντος, το 3D Accessories παρέχει παρ’ όλα αυτά την ακόλουθη δυνατότητα εθελοντικής ακύρωσης.

Η διαδικασία παραγωγής προγραμματίζεται κανονικά να ξεκινήσει 48 ώρες μετά την αποδοχή της προσφοράς/παραγγελίας από τον Πελάτη. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως διαφορετικός χρόνος έναρξης, εφαρμόζονται τα εξής:

  • Εάν ο Πελάτης ζητήσει ακύρωση μέσα στις πρώτες 48 ώρες από την αποδοχή της παραγγελίας, μπορεί να παρακρατηθεί ή να χρεωθεί ποσό ακύρωσης ίσο με 15% της συμφωνημένης τιμής του προϊόντος.
  • Εάν ο Πελάτης ζητήσει ακύρωση μετά την παρέλευση των 48 ωρών και έχει πράγματι ξεκινήσει ο σχεδιασμός, η προετοιμασία, η δέσμευση/προμήθεια υλικών ή η φυσική παραγωγή του προϊόντος, μπορεί να παρακρατηθεί ή να χρεωθεί ποσό ακύρωσης ίσο με 35% της συμφωνημένης τιμής του προϊόντος.
  • Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 48 ώρες αλλά η παραγωγή ή άλλη ουσιώδης εργασία που αφορά ειδικά τη συγκεκριμένη παραγγελία δεν έχει στην πραγματικότητα ξεκινήσει, εφαρμόζεται η χρέωση 15% αντί της χρέωσης 35%.

Οι παραπάνω χρεώσεις αποσκοπούν στην κάλυψη διοικητικής εργασίας που αφορά ειδικά την παραγγελία, μετρήσεων, χρόνου σχεδιασμού και προετοιμασίας, δέσμευσης παραγωγικής δυναμικότητας, υλικών και άλλων μη ανακτήσιμων εξόδων που συνδέονται με επιβεβαιωμένη εξατομικευμένη παραγγελία. Δεν εφαρμόζονται στον βαθμό που η εφαρμογή τους θα συνιστούσε παράνομη ή προδήλως δυσανάλογη οικονομική επιβάρυνση κατά την αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

Εάν έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή, το υπόλοιπο ποσό μετά την αφαίρεση της εφαρμοστέας χρέωσης ακύρωσης επιστρέφεται με συμφωνημένο τρόπο πληρωμής εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Εάν το ποσό που έχει ήδη καταβληθεί δεν επαρκεί για την κάλυψη της νόμιμα οφειλόμενης χρέωσης ακύρωσης, ο Πελάτης εξακολουθεί να ευθύνεται για το ποσό που νομίμως οφείλεται βάσει της αποδεκτής παραγγελίας.

Η παρούσα εθελοντική πολιτική ακύρωσης δεν περιορίζει κανένα νόμιμο δικαίωμα που αφορά ελαττωματικά, μη ασφαλή ή μη συμμορφούμενα προϊόντα και δεν δημιουργεί το συνήθες δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για εξατομικευμένη παραγγελία που νομίμως εξαιρείται από αυτό.

06 Αρχεία CAD, STL, STP και Άλλα Αρχεία που Παρέχει ο Πελάτης

Όταν ο Πελάτης παρέχει αρχείο CAD, STL, STP ή παρόμοιο αρχείο και η προσφορά χαρακτηρίζει το έργο ως υπηρεσία αποκλειστικά εκτύπωσης (print-only), το 3D Accessories είναι υπεύθυνο για την κατασκευή σύμφωνα με τις συμφωνημένες προδιαγραφές εκτύπωσης, αλλά δεν αναλαμβάνει έλεγχο ή μηχανολογική επικύρωση του υποκείμενου σχεδιασμού, εκτός εάν αυτό περιλαμβάνεται ρητά στην προσφορά.

Ειδικότερα, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η υπηρεσία print-only δεν περιλαμβάνει επαλήθευση:

  • δομικής αντοχής,
  • φέρουσας ικανότητας,
  • αντοχής σε κόπωση,
  • συμπεριφοράς σε σύγκρουση,
  • καταλληλότητας για συγκεκριμένη θερμοκρασία,
  • χημικής αντοχής,
  • διαστασιολογικής καταλληλότητας για όχημα που δεν μετρήθηκε από το 3D Accessories,
  • κανονιστικής έγκρισης, ή
  • γενικής μηχανολογικής καταλληλότητας του σχεδίου του Πελάτη.

Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για ελαττώματα που ενυπάρχουν στη γεωμετρία ή στη μηχανολογική μελέτη αρχείου που ο ίδιος παρείχε, εφόσον τα ελαττώματα αυτά δεν οφείλονται ευλόγως στην κατασκευή που εκτέλεσε το 3D Accessories.

Το 3D Accessories παραμένει υπεύθυνο για ζητήματα που βρίσκονται υπό τον έλεγχό του, όπως η χρήση του συμφωνημένου υλικού, του συμφωνημένου αρχείου/έκδοσης και η εκτέλεση της κατασκευής με την προσήκουσα επιμέλεια και σύμφωνα με τις συμφωνημένες προδιαγραφές.

Εάν εντοπιστεί προφανές ελάττωμα ή θέμα ασφάλειας πριν από την κατασκευή, το 3D Accessories μπορεί να αναστείλει ή να αρνηθεί το έργο και να ενημερώσει τον Πελάτη.

07 Υπηρεσίες Σχεδιασμού και Αντίστροφης Μηχανικής

Όταν η προσφορά περιλαμβάνει ρητά σχεδιασμό, τροποποίηση, αντίστροφη μηχανική ή άλλη τεχνική εργασία του 3D Accessories, η σχετική ευθύνη καθορίζεται σύμφωνα με το συμφωνημένο αντικείμενο που περιγράφεται στην προσφορά.

Εκτός εάν συμφωνηθεί ειδικά και εγγράφως, η δημιουργία σχεδίου δεν αποτελεί πιστοποίηση, έγκριση τύπου, homologation ή διαβεβαίωση ότι το εξάρτημα είναι εγκεκριμένο για κάθε χρήση σε δημόσιο δρόμο, μηχανοκίνητο αθλητισμό ή εφαρμογή σχετική με την ασφάλεια.

Πρωτότυπα που παρέχονται για δοκιμαστική εφαρμογή ή αξιολόγηση δεν πρέπει να θεωρούνται έτοιμα προϊόντα τελικής χρήσης, εκτός εάν το 3D Accessories το δηλώσει ρητά.

08 Χαρακτηριστικά και Ανοχές Τρισδιάστατης Εκτύπωσης

Η προσθετική κατασκευή μπορεί να εμφανίζει χαρακτηριστικά διαφορετικά από προϊόντα χύτευσης με έγχυση ή μηχανουργικής κατεργασίας, όπως ορατές γραμμές στρώσεων, σημάδια από στηρίγματα, μικρές επιφανειακές αποκλίσεις, διαφοροποιήσεις χρώματος και διαστασιολογικές ανοχές.

Τα χαρακτηριστικά αυτά δεν θεωρούνται ελάττωμα όταν είναι φυσιολογικά για τη συμφωνημένη μέθοδο κατασκευής, βρίσκονται εντός των συμφωνημένων ανοχών και δεν εμποδίζουν το προϊόν να ανταποκρίνεται στην περιγραφή ή στον συμφωνημένο σκοπό του.

Όταν η εμφάνιση, το φινίρισμα ή συγκεκριμένη διαστασιολογική ανοχή είναι κρίσιμα, πρέπει να αναφέρονται στην προσφορά.

09 Υλικά και Περιβαλλοντικές Συνθήκες

Η καταλληλότητα κάθε υλικού εξαρτάται από τον συγκεκριμένο σχεδιασμό και τις πραγματικές συνθήκες χρήσης.

Εκτός εάν αναφέρεται ρητά στην προσφορά, η επιλογή υλικού δεν αποτελεί απεριόριστη εγγύηση σχετικά με αντοχή σε θερμοκρασία, δομικά φορτία, υπεριώδη ακτινοβολία, χημικές ουσίες, κρούση ή διάρκεια ζωής σε κάθε περιβάλλον οχήματος.

Όταν ο Πελάτης έχει ενημερώσει το 3D Accessories για συγκεκριμένη προβλεπόμενη χρήση και αυτή έχει γίνει ρητά αποδεκτή ως μέρος της συμφωνίας, το προϊόν κατασκευάζεται σύμφωνα με τον συμφωνημένο σκοπό, με την επιφύλαξη τυχόν περιορισμών που γνωστοποιήθηκαν και έγιναν αποδεκτοί πριν από την παραγγελία.

Εάν ο Πελάτης επιλέξει υλικό αντίθετα με συγκεκριμένη έγγραφη σύσταση ή προειδοποίηση του 3D Accessories, το 3D Accessories δεν ευθύνεται για αστοχία στον βαθμό που αυτή προκλήθηκε από τον κίνδυνο που είχε σαφώς εξηγηθεί και γίνει αποδεκτός από τον Πελάτη.

10 Χρήση σε Οχήματα και Ασφάλεια

Το 3D Accessories κατασκευάζει εξατομικευμένα αξεσουάρ και εξαρτήματα, αλλά δεν δηλώνει ότι κάθε τρισδιάστατα εκτυπωμένο εξάρτημα είναι κατάλληλο για κάθε εφαρμογή οχήματος.

Το 3D Accessories μπορεί να αρνηθεί την κατασκευή εξαρτήματος που ευλόγως θεωρεί μη ασφαλές, νομικά περιορισμένο ή ακατάλληλο για την προτεινόμενη μέθοδο κατασκευής.

Κανένα προϊόν δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για λειτουργία κρίσιμη για την ασφάλεια, εκτός εάν η προσφορά επιβεβαιώνει ρητά την προβλεπόμενη λειτουργία και έχουν αντιμετωπιστεί οι εφαρμοστέες απαιτήσεις μηχανικής, δοκιμών, κανονιστικής συμμόρφωσης ή έγκρισης.

Εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά, τα προϊόντα δεν παρουσιάζονται ως γνήσια εξαρτήματα κατασκευαστή (OEM) ούτε ως εγκεκριμένα από τον κατασκευαστή του οχήματος, εγκεκριμένου τύπου στην ΕΕ, homologated ή πιστοποιημένα.

Ο Πελάτης οφείλει να ακολουθεί κάθε οδηγία εγκατάστασης, φορτίου, θερμοκρασίας, συντήρησης ή ασφάλειας που συνοδεύει το προϊόν.

Κανένας όρος της παρούσας ενότητας δεν περιορίζει υποχρέωση ασφάλειας προϊόντων που επιβάλλεται από τον νόμο στον κατασκευαστή ή πωλητή.

11 Συμβατότητα και Εφαρμογή σε Όχημα

Κάθε δήλωση συμβατότητας αφορά αποκλειστικά το μοντέλο, τη γενιά, τις μετρήσεις και τα λοιπά στοιχεία του οχήματος που αναφέρονται στην προσφορά.

Οι κατασκευαστές οχημάτων μπορεί να μεταβάλλουν επενδύσεις, σημεία στήριξης, εξοπλισμό ή εξαρτήματα κατά τη διάρκεια της παραγωγής. Ο Πελάτης πρέπει επομένως να παρέχει ακριβή στοιχεία μοντέλου, έτους, έκδοσης και κάθε άλλο στοιχείο που ζητείται.

Όταν η εφαρμογή βασίζεται σε μετρήσεις που παρέχει ο Πελάτης, το 3D Accessories δεν ευθύνεται για πρόβλημα εφαρμογής στον βαθμό που αυτό οφείλεται σε ανακριβείς μετρήσεις του Πελάτη.

Όταν το 3D Accessories έχει πραγματοποιήσει το ίδιο τις σχετικές μετρήσεις ή έχει εγγυηθεί ρητά συμβατότητα με συγκεκριμένο όχημα, η παρούσα διάταξη δεν καταργεί την ευθύνη του για την παράδοση προϊόντος που συμμορφώνεται με τη συμφωνία.

12 Εγκατάσταση, Τροποποίηση και Κακή Χρήση

Ο Πελάτης οφείλει να εγκαθιστά και να χρησιμοποιεί τα προϊόντα σύμφωνα με τις οδηγίες και τους περιορισμούς που του έχουν δοθεί και, όπου ενδείκνυται, να απευθύνεται σε αρμόδιο τεχνικό εγκατάστασης.

Το 3D Accessories δεν ευθύνεται για ζημία ή αστοχία στον βαθμό που αυτή προκαλείται μετά την παράδοση από:

  • εσφαλμένη εγκατάσταση,
  • τροποποίηση του προϊόντος,
  • διάτρηση, κοπή, θέρμανση ή αναδιαμόρφωση χωρίς έγκριση,
  • χρήση εκτός ρητά δηλωμένων ορίων θερμοκρασίας, φορτίου ή περιβάλλοντος,
  • ζημία από σύγκρουση ή ατύχημα,
  • κακή ή μη φυσιολογική χρήση, ή
  • φυσιολογική φθορά.

Η εγκατάσταση ή χρήση ενός προϊόντος δεν καταργεί από μόνη της νόμιμα δικαιώματα που αφορούν ελάττωμα ή έλλειψη συμμόρφωσης του προϊόντος όπως παραδόθηκε.

Ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνεί με το 3D Accessories μόλις αντιληφθεί πρόβλημα και, όταν η συνέχιση της χρήσης μπορεί να δημιουργήσει κίνδυνο, να διακόπτει τη χρήση μέχρι να αξιολογηθεί το ζήτημα.

13 Ελαττώματα και Νόμιμα Δικαιώματα Καταναλωτή

Το 3D Accessories οφείλει να παραδίδει αγαθά που ανταποκρίνονται στη σύμβαση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Εάν καταναλωτικό προϊόν δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, ο Πελάτης μπορεί να διαθέτει νόμιμα δικαιώματα, όπως αποκατάσταση ή αντικατάσταση και, στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος, ανάλογη μείωση τιμήματος ή λύση της σύμβασης/επιστροφή χρημάτων.

Το κατάλληλο μέσο προστασίας εξαρτάται από τις περιστάσεις και την εφαρμοστέα αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία.

Ο εξατομικευμένος χαρακτήρας ενός προϊόντος δεν καταργεί τα παραπάνω νόμιμα δικαιώματα.

Πελάτης που αναφέρει πιθανό ελάττωμα πρέπει να παρέχει τα στοιχεία της παραγγελίας και, όπου είναι εύλογα δυνατό, φωτογραφίες και περιγραφή του προβλήματος ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί.

Κανένας όρος του παρόντος δεν αντικαθιστά ούτε περιορίζει αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα σχετικά με ελαττωματικά ή μη ασφαλή προϊόντα.

14 Τιμές και Πληρωμές

Η συνολική συμφωνημένη τιμή αναφέρεται στην προσφορά μαζί με τα έξοδα παράδοσης και κάθε φόρο ή άλλη επιβάρυνση που εφαρμόζεται νόμιμα στη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιείται μέσω IRIS ή μετρητών, ανάλογα με ό,τι συμφωνείται για τη συγκεκριμένη παραγγελία. Όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, παρέχεται το κατάλληλο παραστατικό ή άλλο νόμιμο έγγραφο συναλλαγής ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής.

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η έναρξη της παραγωγής μπορεί να εξαρτάται από την εξόφληση ή την καταβολή συμφωνημένης προκαταβολής.

Τυχόν πρόσθετη εργασία που προκύπτει από αλλαγή που ζητά ο Πελάτης μετά την έγκριση μπορεί να απαιτεί νέα ή αναθεωρημένη προσφορά.

Δεν επιβάλλονται πρόσθετες χρεώσεις που δεν έχουν συμφωνηθεί με τον Πελάτη.

15 Χρόνοι Παραγωγής

Οι χρόνοι παραγωγής και παράδοσης είναι εκτιμώμενοι, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά δεσμευτική ημερομηνία.

Η τρισδιάστατη εκτύπωση μπορεί περιστασιακά να απαιτεί επανεκτύπωση λόγω αστοχίας παραγωγής, βλάβης μηχανήματος ή προβλήματος υλικού.

Εάν ένα υλικό καταστεί μη διαθέσιμο ή προκύψει ουσιώδης καθυστέρηση, ο Πελάτης ενημερώνεται και, όπου απαιτείται, προτείνεται εύλογη εναλλακτική ή άλλο μέσο προστασίας που προβλέπεται από τον νόμο.

16 Παράδοση, Παραλαβή και Κίνδυνος

Οι παραγγελίες μπορούν να αποστέλλονται με courier/ταχυδρομείο ή να παραλαμβάνονται τοπικά, όπου αυτό έχει συμφωνηθεί.

Κάθε χρέωση παράδοσης γνωστοποιείται πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας.

Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας μεταβιβάζεται στον καταναλωτή σύμφωνα με την εφαρμοστέα αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

Πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορεί να επιβαρύνονται με τελωνειακούς δασμούς, ΦΠΑ εισαγωγής, έξοδα εκτελωνισμού ή άλλες χρεώσεις της χώρας προορισμού, εκτός εάν η προσφορά ορίζει διαφορετικά.

Το 3D Accessories δεν ελέγχει τους χρόνους τελωνειακής επεξεργασίας.

17 Διεθνείς Παραγγελίες

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή έγκυρης διεύθυνσης παράδοσης και ακριβών στοιχείων προορισμού.

Ο Πελάτης μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο της νομιμότητας της προβλεπόμενης εγκατάστασης ή χρήσης στη χώρα προορισμού. Αυτό δεν καταργεί καμία κανονιστική υποχρέωση που ο νόμος επιβάλλει απευθείας στο 3D Accessories ως κατασκευαστή ή πωλητή.

Όταν εφαρμόζεται υποχρεωτική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή της χώρας του Πελάτη παρά την επιλογή του ελληνικού δικαίου, κανένας όρος του παρόντος δεν αποσκοπεί στην κατάργηση αυτής της προστασίας.

18 Πνευματική Ιδιοκτησία και Αρχεία Πελάτη

Ο Πελάτης δηλώνει ότι δικαιούται να παρέχει οποιοδήποτε αρχείο CAD, STL, φωτογραφία, λογότυπο, σχέδιο ή άλλο υλικό αποστέλλει στο 3D Accessories και να επιτρέπει τη χρήση του στον βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση της ζητούμενης υπηρεσίας.

Το 3D Accessories μπορεί να αρνηθεί έργο εάν ευλόγως θεωρεί ότι η κατασκευή του ζητούμενου αντικειμένου θα παραβίαζε δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή θα ήταν διαφορετικά παράνομη.

Η κυριότητα και η επιτρεπόμενη χρήση νέου σχεδίου που δημιουργείται από το 3D Accessories καθορίζονται στην προσφορά όταν το ζήτημα της πνευματικής ιδιοκτησίας είναι ουσιώδες για το έργο.

Αναφορές σε κατασκευαστές οχημάτων, μοντέλα ή εμπορικά σήματα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον αναγκαίο προσδιορισμό συμβατότητας και δεν υποδηλώνουν χορηγία, έγκριση ή συνεργασία, εκτός εάν αυτό δηλώνεται ρητά.

19 Περιορισμός Ευθύνης

Κανένας όρος του παρόντος δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη όταν ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός απαγορεύεται από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένης κατά περίπτωση της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη, ελαττωματικά προϊόντα, απάτη, δόλο ή άλλη ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί.

Με την επιφύλαξη των παραπάνω υποχρεωτικών δικαιωμάτων και κανόνων, το 3D Accessories δεν ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται αποκλειστικά από ανακριβείς πληροφορίες του Πελάτη, ελαττώματα που ενυπάρχουν αποκλειστικά σε σχέδιο του Πελάτη, μη εγκεκριμένες τροποποιήσεις, κακή χρήση ή χρήση αντίθετη με σαφώς γνωστοποιημένες οδηγίες ή περιορισμούς.

Κανένας όρος του παρόντος δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως μετακύλιση στον Πελάτη ευθύνης που ο νόμος επιβάλλει στο 3D Accessories.

20 Ασφάλεια Προϊόντων και Ανακλήσεις

Εάν το 3D Accessories πληροφορηθεί ότι προϊόν που έχει παραδοθεί ενδέχεται να δημιουργεί κίνδυνο ασφάλειας, μπορεί να επικοινωνήσει με τους επηρεαζόμενους Πελάτες και να λάβει τα κατάλληλα διορθωτικά μέτρα, όπως να ζητήσει διακοπή χρήσης, να οργανώσει επισκευή ή αντικατάσταση ή να προβεί σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια απαιτείται από τον νόμο.

Οι Πελάτες πρέπει να παρέχουν ακριβή στοιχεία επικοινωνίας ώστε να μπορούν να λαμβάνουν σημαντικές ενημερώσεις ασφάλειας.

21 Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται σε σχέση με αιτήματα και παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του 3D Accessories.

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί, μεταξύ άλλων, ποια δεδομένα συλλέγονται, για ποιον σκοπό χρησιμοποιούνται, τη νομική βάση της επεξεργασίας, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων.

22 Παράπονα και Επικοινωνία

Ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με παραγγελία μπορούν να αποστέλλονται στο:

Email: service@3daccessories.gr

Το 3D Accessories θα επιδιώκει την άμεση και καλόπιστη επίλυση κάθε παραπόνου.

Οι καταναλωτές διατηρούν κάθε δικαίωμα που τυχόν διαθέτουν να απευθυνθούν στις αρμόδιες αρχές προστασίας καταναλωτή, σε φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών ή στα αρμόδια δικαστήρια.

23 Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και οι σχετικές συμφωνίες διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Για τους καταναλωτές, η επιλογή αυτή δεν στερεί καμία αναγκαστικού δικαίου προστασία που εφαρμόζεται βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτή.

Κανένας όρος του παρόντος δεν περιορίζει αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα δικαιοδοσίας που διαθέτει ο καταναλωτής.

24 Τροποποιήσεις των Όρων

Σε κάθε παραγγελία εφαρμόζεται η έκδοση των Όρων που είχε γνωστοποιηθεί ή ήταν διαθέσιμη στον Πελάτη κατά τον χρόνο σύναψης της συγκεκριμένης συμφωνίας.

Μεταγενέστερη τροποποίηση δεν αλλάζει αναδρομικά υφιστάμενη παραγγελία, εκτός εάν τα μέρη συμφωνήσουν νόμιμα διαφορετικά ή η αλλαγή απαιτείται από τον νόμο.

25 Μερική Ακυρότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

26 Συνολική Συμφωνία

Η αποδεκτή προσφορά, οι παρόντες Όροι και κάθε προδιαγραφή ή έγγραφη τροποποίηση που ενσωματώνεται ρητά στην προσφορά αποτελούν τη συμφωνία για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ των παρόντων γενικών Όρων και ειδικής διάταξης που συμφωνήθηκε ατομικά στην προσφορά, υπερισχύει η ειδικά συμφωνημένη διάταξη, εκτός εάν με αυτόν τον τρόπο μειώνονται παράνομα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα καταναλωτή.

Last updated: 21 August 2026

Terms and Conditions of Sale

These Terms and Conditions of Sale (“Terms”) apply to products and services supplied by:

Project / trading name: 3D Accessories

Email: service@3daccessories.gr

Throughout these Terms, “3D Accessories”, “Seller”, “we”, “us” and “our” refer to the operator identified above. “Customer”, “Client”, “you” and “your” refer to the person or business placing an order.

01 Scope

These Terms apply to quotations, design work, measurements, prototypes and 3D-printed products supplied by 3D Accessories, including products manufactured from:

  • designs created by 3D Accessories;
  • measurements or specifications supplied by the Customer;
  • CAD, STL, STP or other files supplied by the Customer; or
  • designs modified or reverse-engineered for a particular Customer or vehicle.

Nothing in these Terms excludes or restricts any rights that a consumer has under mandatory Greek or European Union law.

Where a Customer is acting in the course of a business, trade or profession, certain consumer-specific rights referred to in these Terms may not apply.

02 Project Requests Are Not Orders

Submitting the website project-request form, uploading files, sending photographs or requesting measurements does not by itself create a sales contract.

After reviewing the request, 3D Accessories may provide a quotation describing, as applicable:

  • the product or service;
  • relevant dimensions or specifications;
  • the vehicle/model or intended application;
  • the material;
  • colour and finish;
  • quantity;
  • design responsibility;
  • price and applicable taxes;
  • delivery or collection charges;
  • estimated production time;
  • relevant tolerances;
  • known limitations or warnings; and
  • any other requirements specific to the project.

3D Accessories may refuse any project where manufacture is technically impractical, unsafe, unlawful or outside its capabilities.

An order becomes binding only when the Customer accepts the quotation and these Terms in the manner specified by 3D Accessories and, where required, makes the requested payment or deposit.

The accepted quotation and these Terms together form the contract.

03 Customer Approval of Specifications

The Customer is responsible for checking the quotation and confirming that the vehicle information, dimensions, quantities, colour, material, application and other specifications stated in it are correct.

Where the Customer supplies dimensions, measurements or vehicle information, 3D Accessories may rely on that information.

Where 3D Accessories personally measures the relevant vehicle or component, 3D Accessories remains responsible for carrying out those measurements with reasonable care.

Any material limitation, design limitation or other departure from characteristics that would normally be expected of the product will, where applicable, be identified to the Customer before the order is concluded.

04 Custom-Made and Personalised Goods — Right of Withdrawal

Most products supplied by 3D Accessories are non-prefabricated goods manufactured specifically according to an individual Customer's specifications, measurements, vehicle, design choices or other requirements.

Where a product constitutes goods made to the consumer's specifications or goods that are clearly personalised within applicable consumer law, the ordinary statutory right to withdraw from a distance or off-premises contract without giving a reason does not apply.

This exception concerns the statutory change-of-mind withdrawal right only. It does not affect any rights the Customer may have where the supplied product is defective, unsafe or does not conform to the agreed contract.

Where 3D Accessories sells a standard, non-personalised product for which the statutory withdrawal right applies, the Customer will receive the information concerning that right required by applicable law.

05 Voluntary Cancellation of Custom Orders and Cancellation Charge

Because custom products are manufactured specifically for an individual Customer and may have little or no resale value, confirmed custom orders cannot normally be cancelled as of right. Where the statutory right of withdrawal does not apply to a custom-made or clearly personalised product, 3D Accessories nevertheless offers the following voluntary cancellation arrangement.

The production process is normally scheduled to begin 48 hours after the Customer accepts the quotation/order. Unless a different production start time is expressly agreed in writing, the following applies:

  • If the Customer requests cancellation during the first 48 hours following acceptance of the order, a cancellation charge equal to 15% of the agreed product price may be retained or charged.
  • If the Customer requests cancellation after that 48-hour period and design, preparation, material commitment or physical production of the product has actually commenced, a cancellation charge equal to 35% of the agreed product price may be retained or charged.
  • If more than 48 hours have passed but production or other substantial project-specific work has not in fact commenced, the 15% cancellation charge will apply instead of the 35% charge.

These charges are intended to compensate 3D Accessories for project-specific administrative work, measurements, design/preparation time, reserved production capacity, materials and other non-recoverable costs associated with a confirmed custom order. They will not be applied to the extent that doing so would impose an unlawful or clearly disproportionate charge under mandatory consumer law.

Where payment has already been made, any balance remaining after the applicable cancellation charge will be refunded using an agreed payment method within a reasonable period. Where the Customer has not yet paid enough to cover the applicable cancellation charge, the Customer remains responsible for the amount lawfully due under the accepted order.

This voluntary cancellation policy does not limit any statutory rights relating to defective, unsafe or non-conforming goods and does not convert a legally exempt custom-made order into an order carrying the ordinary 14-day change-of-mind withdrawal right.

06 Customer-Supplied CAD, STL, STP and Other Files

Where the Customer supplies a CAD, STL, STP or similar file and the quotation identifies the project as a print-only service, 3D Accessories is responsible for manufacturing the product in accordance with the agreed printing specification but does not undertake engineering validation of the underlying design unless this has been expressly included in the quotation.

In particular, unless expressly agreed otherwise, a print-only service does not include verification of:

  • structural strength;
  • load-bearing capacity;
  • fatigue life;
  • crashworthiness;
  • suitability for a particular temperature;
  • chemical resistance;
  • dimensional suitability for a vehicle not measured by 3D Accessories;
  • regulatory approval; or
  • general engineering suitability of the Customer's design.

The Customer remains responsible for defects inherent in the geometry or engineering of a file supplied by the Customer where those defects could not reasonably be attributed to the manufacturing work carried out by 3D Accessories.

3D Accessories remains responsible for matters within its own control, including supplying the agreed material, using the agreed file/version and carrying out the manufacturing work with reasonable care and in accordance with the agreed specification.

If 3D Accessories identifies an obvious defect or safety concern before manufacture, it may suspend or refuse the project and inform the Customer.

07 Design and Reverse-Engineering Services

Where the quotation expressly includes design, modification, reverse-engineering or engineering work performed by 3D Accessories, responsibility for that work will be determined according to the agreed scope stated in the quotation.

Unless specifically agreed in writing, the creation of a design does not constitute certification, homologation, type approval or representation that a component is approved for every road, motorsport or safety-related application.

Prototypes supplied for test fitting or evaluation must not be treated as production-ready parts unless 3D Accessories expressly identifies them as such.

08 3D Printing Characteristics and Tolerances

Additive manufacturing can produce characteristics that differ from injection-moulded or machined components, including visible layer lines, support marks, minor surface variations, colour variation and dimensional tolerances.

Such characteristics will not constitute a defect where they are normal for the agreed manufacturing process, are within any agreed tolerances and do not prevent the product from complying with the agreed description or purpose.

Where appearance, surface finish or a specific dimensional tolerance is important, it must be stated in the quotation.

09 Materials and Environmental Conditions

The suitability of a material depends on the specific design and conditions of use.

Unless expressly stated otherwise in the quotation, the selection of a material does not constitute an unlimited guarantee concerning heat resistance, structural strength, UV resistance, chemical exposure, impact resistance or service life in every automotive environment.

Where the Customer has informed 3D Accessories of a particular intended use and 3D Accessories has expressly accepted that use as part of the contract, the product will be manufactured in accordance with that agreed purpose subject to any limitations specifically disclosed and accepted before ordering.

If a Customer chooses a material contrary to a specific written recommendation or warning provided by 3D Accessories, 3D Accessories will not be responsible for a failure to the extent that the failure was caused by the risk that was clearly explained to and accepted by the Customer.

10 Automotive Use and Safety

3D Accessories manufactures custom accessories and components but does not represent that every 3D-printed component is suitable for every automotive application.

3D Accessories may refuse to manufacture any component that it reasonably considers unsafe, legally restricted or inappropriate for the proposed manufacturing method.

A product must not be used for a safety-critical function unless the quotation expressly confirms the intended function and any applicable engineering, testing, regulatory or approval requirements have been addressed.

Unless expressly stated otherwise, products are not represented as OEM components or as having vehicle-manufacturer approval, EU type approval, homologation or certification.

The Customer must follow any installation, load, temperature, maintenance or safety instructions supplied with the product.

Nothing in this clause limits any product-safety obligation that applicable law places on 3D Accessories as manufacturer or seller.

11 Vehicle Compatibility and Fitment

Compatibility statements relate only to the vehicle model, generation, measurements and other information identified in the quotation.

Vehicle manufacturers may change trim, mounting points, equipment or components during a production run. The Customer should therefore provide accurate model, year, variant and other information requested by 3D Accessories.

Where fitment depends upon measurements supplied by the Customer, 3D Accessories is not responsible for a resulting fitment problem to the extent that it was caused by inaccurate Customer-supplied measurements.

Where 3D Accessories has measured the relevant vehicle/component itself or expressly guaranteed compatibility with an identified vehicle, this clause does not remove its responsibility to supply a conforming product.

12 Installation, Modification and Misuse

The Customer must install and use products in accordance with any instructions or limitations supplied by 3D Accessories and, where appropriate, should use a competent installer.

3D Accessories is not responsible for damage or failure to the extent caused after delivery by:

  • incorrect installation;
  • modification of the product;
  • drilling, cutting, heating or reshaping not authorised by 3D Accessories;
  • use outside expressly stated temperature, load or environmental limitations;
  • collision or accident damage;
  • misuse or abnormal use; or
  • normal wear and tear.

Installation or use of a product does not, by itself, remove statutory rights relating to a defect or lack of conformity that is attributable to the product as supplied.

Customers should contact 3D Accessories promptly if a problem becomes apparent and, where continued use could create a safety risk, stop using the product until the issue has been assessed.

13 Defects and Statutory Consumer Rights

3D Accessories will supply goods that conform to the contract as required by applicable law.

If a consumer product does not conform to the contract, the Customer may have statutory rights including repair or replacement and, in circumstances provided by law, an appropriate reduction in price or termination/refund.

The remedy available will depend on the circumstances and applicable mandatory law.

The custom-made nature of a product does not remove these statutory rights.

A Customer reporting a suspected defect should provide the order details and, where reasonably possible, photographs and a description of the issue so that 3D Accessories can assess the problem.

Nothing in these Terms replaces or limits mandatory legal rights concerning defective or unsafe products.

14 Prices and Payment

The total agreed price will be stated in the quotation together with delivery charges and any taxes or other charges that are legally applicable to the transaction.

Payment may be made by IRIS or cash, as agreed for the particular order. Where required by applicable law, the appropriate receipt or other transaction document must be provided regardless of the payment method used.

Unless otherwise agreed, production may be conditional upon receipt of full payment or an agreed deposit.

Any additional work resulting from a Customer-requested change after approval may require a revised quotation.

3D Accessories will not charge additional amounts that have not been agreed with the Customer.

15 Production Times

Production and delivery dates are estimates unless expressly agreed as binding.

3D printing may occasionally require reprinting because of manufacturing failure, machine failure or material problems.

If a material becomes unavailable or a substantial delay occurs, 3D Accessories will inform the Customer and, where appropriate, offer a reasonable alternative or another remedy required by applicable law.

16 Delivery, Collection and Risk

Orders may be delivered by courier/postal service or collected locally where agreed.

Any delivery charges will be stated before the order is concluded.

Risk of accidental loss or damage passes to a consumer in accordance with applicable mandatory consumer law.

Customers outside the European Union may be responsible for destination-country customs duties, import VAT, brokerage charges or other import costs unless the quotation expressly states otherwise.

3D Accessories does not control customs processing times.

17 International Orders

Customers are responsible for providing a deliverable address and accurate destination information.

The Customer may also be responsible for determining whether the intended installation or use is lawful in the destination country. This does not remove any regulatory responsibility that applicable law places directly upon 3D Accessories as manufacturer or seller.

Where mandatory consumer protection law of the Customer's country applies notwithstanding a choice of Greek law, nothing in these Terms is intended to remove that protection.

18 Intellectual Property and Customer Files

The Customer confirms that they are entitled to provide any CAD files, STL files, photographs, logos, designs or other materials submitted to 3D Accessories and to authorise their use to the extent necessary to provide the requested service.

3D Accessories may refuse a project if it reasonably believes that producing the requested item would infringe intellectual-property rights or otherwise be unlawful.

Ownership and permitted use of a new design created by 3D Accessories will be stated in the quotation where intellectual-property ownership is relevant to the project.

References to vehicle manufacturers, models or trademarks are used solely where necessary to identify compatibility and do not imply sponsorship, approval or affiliation unless expressly stated.

19 Limitation of Liability

Nothing in these Terms excludes or limits liability where exclusion or limitation is prohibited by law, including applicable liability for death or personal injury, defective products, fraud, intentional wrongdoing or other liability that cannot lawfully be excluded.

Subject to those mandatory rights and rules, 3D Accessories is not responsible for losses caused solely by inaccurate information supplied by the Customer, defects inherent solely in a Customer-supplied design, unauthorised modification, misuse or use contrary to clearly disclosed instructions or limitations.

Nothing in these Terms should be interpreted as transferring to the Customer responsibility that applicable law places on 3D Accessories.

20 Product Safety and Recalls

If 3D Accessories becomes aware that a supplied product may present a safety risk, it may contact affected Customers with safety information and may take appropriate corrective action, including requesting that use cease, arranging repair or replacement, or carrying out any other action required by law.

Customers should provide accurate contact information so that important product-safety communications can be delivered.

21 Personal Data

Personal data provided in connection with enquiries and orders is processed in accordance with the 3D Accessories Privacy Policy.

The Privacy Policy explains, among other matters, what information is collected, why it is used, its legal basis, how long it is retained and the Customer's data-protection rights.

22 Complaints

Questions or complaints concerning an order should be sent to:

Email: service@3daccessories.gr

3D Accessories will attempt to resolve complaints promptly and in good faith.

Consumers retain any right they may have to use competent consumer-protection authorities, alternative dispute-resolution bodies or the courts.

23 Governing Law

These Terms and contracts with 3D Accessories are governed by Greek law.

For consumers, this choice does not deprive the Customer of mandatory protections that apply under applicable consumer law, including protections that cannot lawfully be excluded by agreement.

Nothing in these Terms restricts any mandatory jurisdictional right available to a consumer.

24 Changes to These Terms

The Terms applying to an order are the version provided or made available to the Customer when that order is concluded.

Any later changes will not retrospectively alter an existing order unless the parties validly agree otherwise or the change is required by law.

25 Severability

If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue to apply to the extent permitted by law.

26 Entire Agreement

The accepted quotation, these Terms and any specification or written amendment expressly incorporated into the quotation constitute the agreement concerning that order.

If there is a conflict between these general Terms and a specific provision individually agreed in the quotation, the individually agreed provision will prevail, except where doing so would unlawfully reduce mandatory consumer rights.